Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание информационных услуг
Дата публикации: «12» августа 2026 г.

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия оказания информационных услуг пользователям интернет-сервиса Starwell, размещенного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://starwellab.ru (далее — «Сервис»).
Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком, а между Заказчиком и Исполнителем возникает договор на условиях настоящей Оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Исполнитель — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый):
ФИО: Кравченко Мария Дмитриевна
ИНН: 616131910720
Адрес электронной почты: mk@starwells.ru
Контактные данные: +7 993 912 27 79
Сервис — интернет-сайт https://starwellab.ru, посредством которого Заказчику предоставляется возможность оформить и получить информационные услуги.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, осуществившее акцепт настоящей Оферты.
Астрологический отчет — информационный материал, разработанный на основании предоставленных Заказчиком сведений о дате, времени и месте рождения и содержащий астрологическую интерпретацию соответствующих данных.
Услуга — подготовка и предоставление Заказчику Астрологического отчета в электронном виде.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационную услугу по подготовке Астрологического отчета, а Заказчик обязуется оплатить данную услугу на условиях настоящей Оферты.
2.2. Для подготовки Отчета Заказчик предоставляет через Сервис необходимые сведения, в том числе:

дату рождения;
точное или предполагаемое время рождения;
место рождения;
иные сведения, предусмотренные функционалом Сервиса.

2.3. В зависимости от выбранного Заказчиком продукта Астрологический отчет может содержать, в частности:

общую астрологическую характеристику отношений;
анализ потенциальных сценариев отношений;
описание астрологических факторов, связанных с партнерством;
интерпретацию возможных мест, обстоятельств или контекстов знакомства с потенциальным партнером;
иные аналитические материалы, указанные в описании соответствующего продукта на Сервисе.

2.4. Конкретный состав и объем Астрологического отчета определяются описанием соответствующего продукта на Сервисе на момент его приобретения.
2.5. Услуга считается оказанной с момента направления Исполнителем отчета на указанный Заказчиком адрес электронной почты.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящая Оферта адресована неопределенному кругу лиц.
3.2. Заказчик принимает условия Оферты путем совершения действий, свидетельствующих о принятии ее условий, в том числе путем оформления заказа и оплаты выбранной Услуги.
3.3. Совершая оплату Услуги, Заказчик подтверждает, что:

ознакомился с настоящей Офертой;
понимает содержание и условия предоставляемой Услуги;
принимает условия Оферты в полном объеме и без оговорок;
предоставляет достоверные сведения, необходимые для подготовки Отчета;
понимает и принимает условия возврата денежных средств. предусмотренных разделом 10 настоящей Оферты.

3.4. Договор считается заключенным с момента поступления оплаты Исполнителю.
3.5. Настоящая Оферта действует до момента ее отзыва или размещения Исполнителем новой редакции Оферты.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость конкретной Услуги указывается на Сервисе до момента ее оплаты.
4.2. Оплата производится в порядке и способами, доступными на Сервисе.
4.3. Исполнитель, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», формирует и передает Заказчику чек в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

5. ПОРЯДОК И СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
5.1. После получения оплаты и необходимых данных Исполнитель приступает к подготовке Астрологического отчета.
5.2. Срок подготовки Отчета составляет до 24 часов с момента получения оплаты и всех необходимых данных.
5.3. Отчет предоставляется в электронном виде посредством:

направления на электронную почту Заказчика; и/или
иным способом, указанным на Сервисе.

5.4. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить возможность получения электронной почты и просмотра файлов, предоставленных Исполнителем.

6. ОСОБЕННОСТИ ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
6.1. Астрологический отчет является результатом астрологической интерпретации предоставленных Заказчиком данных и имеет исключительно информационный характер.
6.2. Информация, содержащаяся в Отчете, не является:

медицинской или психологической помощью;
медицинской, психотерапевтической или иной диагностикой;
юридической, финансовой или инвестиционной консультацией;
гарантией наступления каких-либо событий;
обещанием заключения брака или возникновения отношений;
гарантией знакомства с конкретным человеком;
гарантией знакомства в конкретном месте, городе или стране;
иным профессиональным заключением в соответствующей сфере.

6.3. Формулировки Отчета, касающиеся возможного места, времени, обстоятельств или характера знакомства с будущим партнером, являются астрологической интерпретацией и вероятностным предположением, а не достоверным прогнозом будущего события.
6.4. Исполнитель не гарантирует, что указанные в Отчете события, знакомства, отношения или иные обстоятельства наступят в действительности.
6.5. Решения, принимаемые Заказчиком на основании информации из Отчета, принимаются Заказчиком самостоятельно и на его собственный риск.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Оказать Услугу в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.1.2. Предоставить Заказчику Отчет в установленный срок.
7.1.3. Не разглашать предоставленные Заказчиком персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и документами, регулирующими обработку персональных данных.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Запрашивать у Заказчика сведения, необходимые для оказания Услуги.
7.2.2. Использовать программное обеспечение, алгоритмы, автоматизированные системы и иные технические средства при подготовке Отчета.
7.2.3. Отказать в предоставлении Услуги в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Заказчик обязан:
7.3.1. Предоставлять достоверные данные.
7.3.2. Самостоятельно проверять правильность введенных даты, времени и места рождения до оплаты Услуги.
7.3.3. Оплатить Услугу в установленном размере.
7.3.4. Не распространять, не продавать и не использовать в коммерческих целях предоставленный Исполнителем Отчет без письменного согласия Исполнителя, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой или законодательством Российской Федерации.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Для оказания Услуги Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Перечень обрабатываемых данных может включать:

фамилию и имя — если предоставляются Заказчиком;
адрес электронной почты;
сведения о дате рождения;
сведения о времени рождения;
сведения о месте рождения;
сведения, необходимые для формирования и предоставления Отчета;
сведения об оплате в объеме, необходимом для исполнения договора.

8.3. Обработка персональных данных осуществляется в целях:

заключения и исполнения настоящего Договора;
подготовки и предоставления Астрологического отчета;
направления Заказчику информации, непосредственно связанной с исполнением Договора;
исполнения требований законодательства Российской Федерации.

8.4. Порядок обработки персональных данных определяется отдельной Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сервисе.
8.5. Согласие на обработку персональных данных оформляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и отдельно от акцепта настоящей Оферты, если такое согласие требуется для соответствующей цели обработки.
8.6. Исполнитель не осуществляет обработку сведений о состоянии здоровья, медицинских диагнозах, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни и иных специальных категорий персональных данных, если иное прямо не предусмотрено отдельным согласием и законодательством Российской Федерации.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Тексты, структура, дизайн, графические элементы, программное обеспечение, алгоритмы и иные материалы Сервиса являются объектами интеллектуальной собственности либо используются Исполнителем на законных основаниях.
9.2. Предоставление Заказчику Астрологического отчета не означает передачу исключительных прав на содержащиеся в нем материалы.
9.3. Заказчик вправе использовать Отчет исключительно для личных, некоммерческих целей, если иное не предусмотрено отдельным соглашением.

10. ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
10.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.2. До момента начала подготовки индивидуального Астрологического отчета Заказчик вправе отказаться от Услуги с возвратом денежных средств за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением Договора.
10.3. С момента начала индивидуальной подготовки Астрологического отчета Исполнитель приступает к оказанию Услуги. При отказе Заказчика от Договора после начала оказания Услуги возврат денежных средств осуществляется с учетом стоимости фактически оказанной части Услуги и фактически понесенных Исполнителем расходов.
10.4. После предоставления Заказчику индивидуального Астрологического отчета Услуга считается оказанной в полном объеме, если иной объем Услуги прямо не предусмотрен описанием соответствующего продукта.
10.5. Получение Заказчиком Астрологического отчета не лишает его прав, предоставленных законодательством Российской Федерации, в том числе права предъявить требования в случае ненадлежащего оказания Услуги.
10.6. Если Заказчик отказался от Договора после предоставления ему индивидуального Астрологического отчета, размер возможного возврата определяется с учетом фактически оказанной Услуги и фактически понесенных Исполнителем расходов.
10.7. Требование о возврате денежных средств направляется Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в реквизитах настоящей Оферты.
10.8. В случае получения требования о возврате Исполнитель рассматривает его в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней с даты получения требования о возврате в письменной форме в соответствии с настоящей Офертой и требованиями законодательства Российской Федерации.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за решения, действия или бездействие Заказчика, совершенные на основании информации, содержащейся в Астрологическом отчете.
11.3. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо личных, романтических, финансовых или иных результатов в связи с использованием Отчета.
11.4. Ограничения ответственности Исполнителя не применяются в случаях, когда такое ограничение не допускается законодательством Российской Федерации.

12. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
12.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешать путем переговоров.
12.2. Претензии направляются Исполнителю на электронную почту: mk@starwells.ru
12.3. Ответ на обращение предоставляется в срок не позднее 15 (Пятнадцати) рабочих дней с даты его получения Стороной.
12.4. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
13.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту.
13.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе, если иной срок не установлен самой Офертой.
13.3. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяется редакция Оферты, действовавшая на момент заключения соответствующего Договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ФИО: Кравченко Мария Дмитриевна
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 616131910720
E-mail: mk@starwells.ru
Телефон: +7 993 912 27 79
Адрес для направления юридически значимых сообщений: [адрес / e-mail]
Сайт: https://starwellab.ru
Дата размещения Оферты: [дата]

ВАЖНО
Настоящая Оферта регулирует отношения по оказанию информационной услуги. Астрологический отчет не является гарантией наступления событий и не заменяет консультацию квалифицированного специалиста в соответствующей области.